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Réseau Mistral (Aller à la page d'accueil) Bus et bateaux-bus de la métropole<br />Toulon Provence Méditerranée
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Bus et bateaux-bus de la métropole Toulon Provence Méditerranée

https://www.reseaumistral.com/
Date d'impression : 27/03/2023
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Autres services : Service PMR

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vehicule-pmr444.jpg

Le service pour Personnes à Mobilité Réduite est un service collectif qui vient en complément des lignes régulières et fonctionne sur accréditation et réservation. Les lignes régulières accessibles sont à privilégier pour les déplacements. 

 

Ce service m’est réservé si je suis majeur et que je réside sur l'une des 12 communes de Toulon Provence Méditerranée :

  • J’ai un « handicap moteur » permanent ou temporaire nécessitant l'usage d'un fauteuil roulant.
  • Je suis non ou mal voyant bénéficiant d'une carte d'invalidité avec un taux d'invalidité supérieur ou égal à 80%.
  • Je suis handicapé moteur bénéficiant d'une carte d'invalidité avec un taux d'invalidité supérieur ou égal à 80% et portant la mention « station debout pénible ».

 Je me déplace avec des minibus spécifiquement aménagés pour le transport des fauteuils roulants et avec du personnel qualifié. Le parc PMR compte 12 véhicules.

 

Comment ça fonctionne ?

accespmr.png

 
Je me déplace régulièrement ou de façon ponctuelle, du lundi au samedi de 07h00 à 19h30 (sauf jours fériés) uniquement sur réservation.

Je suis pris en charge et déposé au plus près de mon lieu de départ ou d'arrivée.

Pour bénéficier de ce service, une demande d'accréditation au 04 94 03 87 48 me sera au préalable nécessaire. Il me suffit de retourner le formulaire, dûment complété à : Service PMR du réseau Mistral, rue Octave Virgily 83100 Toulon

Pour des déplacements réguliers, je peux les réserver en une seule fois, en communiquant ma planification lors de mon appel téléphonique ou par fax au 04 94 03 93 22.

 

 

Comment réserver ?

En appelant le 04 94 03 87 48 (du lundi au vendredi, sauf fériés, de 08h00 à 12h00).

Toute réservation pour le lendemain doit se faire la veille avant 11h00 et le vendredi pour un déplacement prévu le lundi.

Lors de la réservation, je précise :

  • Mon numéro d’accréditation
  • Le jour de mon déplacement
  • L’heure et l’adresse souhaitée de prise en charge pour l’Aller et le Retour (le conducteur ne sera pas forcément le même)
  • La présence ou non d’un accompagnateur

En cas d'imprévu, je pense à annuler mon déplacement, en appelant le plus tôt possible au 04 94 03 87 48. 

 

Quel tarif utiliser ?

À bord des minibus, je peux acheter directement au conducteur les titres magnétiques "1 voyage" à 1,40€ et "10 voyages" à 10,00€.

Transport gratuit aux accompagnants :
Une seule personne accompagnante, par personne à mobilité réduite, est autorisée et devra être signalée lors de la réservation. Un titre "Gratuit" lui sera remis par le conducteur, valable pour le voyage en cours.

 

À noter :

  • Le conducteur n’est pas autorisé à pénétrer dans une résidence privée, fermée par portail, ni sonner aux portes pour signaler sa présence.
  • Durant le trajet correspondant à ma réservation, aucun arrêt intermédiaire ne sera permis.
  • Plusieurs personnes peuvent être transportées dans le minibus.
Je télécharge le document d'information : Service Personne à Mobilité Réduite (en version PDF)
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