📅 Abonnements

Le réseau Mistral propose plusieurs formules d’abonnement adaptées à vos besoins : à la journée, à la semaine, au mois ou à l’année. 

Différents profils (jeunes, seniors, demandeurs d’emploi, etc.) peuvent également bénéficier, sous certaines conditions, de tarifs spécifiques.

Retrouvez le détail des tarifs et conditions sur notre page dédiée : https://www.reseaumistral.com/titres-tarifs/titres-et-tarifs

L’abonnement mensuel est valable 30 jours glissants à partir de la date de la première validation.

Le changement de coordonnées bancaires ou de débiteur doit être signalé au moyen d’un formulaire dédié, à envoyer par courrier ou à déposer dans un accueil (télécharger le formulaire)

La résiliation d’un contrat par prélèvement automatique s’effectue en complétant un formulaire de demande de résiliation, à adresser par courrier ou à déposer dans un accueil (télécharger le formulaire)

En cas de prélèvement refusé par la banque, il est recommandé de contacter l’établissement bancaire pour en connaître le motif. Il est ensuite nécessaire de nous contacter afin d’actualiser les coordonnées bancaires ou de débiteur, ou de procéder au règlement intégral de l’abonnement.

L’abonnement 12 mois Jeune n’est plus renouvelé tacitement à partir de la date anniversaire si l’abonné a atteint l’âge de 26 ans. 

L’abonnement 12 mois est par ailleurs renouvelable sur une période maximale de 5 ans, conformément aux conditions figurant sur l’échéancier.