🎫 Titres magnétiques

• Achetez un ticket auprès du conducteur/matelot ou sur l'application réseau Mistral et validez-le pour rester en règle.
• Informez le conducteur du type de titre, du nombre de voyages restants ou de la date de fin de validité de votre abonnement.
• Indiquez également vos nom, prénom et numéro de téléphone afin que nous puissions vous recontacter si votre titre est retrouvé.

Aucun échange n’est possible :

• Si vous êtes à bord d’un bus ou d’un bateau, achetez un ticket auprès du conducteur/matelot ou sur l'application réseau Mistral et validez-le pour être en règle.
• Sinon, rendez-vous chez un dépositaire ou dans l’un de nos accueils pour acheter un nouveau ticket papier.

Aucun remboursement n’est possible pour les titres de transport achetés (1 voyage, 10 voyages, 1 jour, etc..), même non utilisé. 

Mais sachez que tout titre vierge, jamais utilisé n'a pas de date limite, vous pourrez l'utiliser lors d'un prochain déplacement sur la métropole.