Aucun échange n’est possible :
- Si vous êtes à bord d’un bus ou d’un bateau, achetez un ticket auprès du conducteur/matelot ou sur l'application réseau Mistral et validez-le pour être en règle.
- Sinon, rendez-vous chez un dépositaire ou dans l’un de nos accueils pour acheter un nouveau ticket papier.