📱Application (M-tickets)

L'application mobile du Réseau Mistral est disponible en téléchargement sur les stores officiels pour Android et iOS.

🤖 Sur Android

1. Ouvrez le Google Play Store (icône colorée en forme de triangle).
2. Recherchez l’application en tapant "réseau Mistral" dans la barre de recherche.
3. Appuyez sur "Installer".

🍎 Sur iPhone (iOS)

1. Ouvrez l’App Store (icône bleue avec un "A").
2. Recherchez l’application en tapant "réseau Mistral" dans la barre de recherche.
3. Appuyez sur "Obtenir" puis sur "Installer".

Et voilà, vous pouvez maintenant l’ouvrir et l’utiliser ! 🚀

Pour voir les horaires en temps réel, ouvrez l'application et allez dans l'onglet "Horaires". Sélectionnez une ligne, une direction, puis un arrêt ou une station :

• Les horaires affichés en vert sont en temps réel
• Ceux en noir sont des horaires théoriques
• Si un passage est annulé/supprimé, il est signalé par un symbole de croix rouge ❌

Pour recevoir les infos trafic directement sur le téléphone, il suffit d'aller dans l’onglet « Horaires », de choisir une ligne et de cliquer sur la cloche en haut à droite de l'écran.

Ainsi, vous recevrez les notifications sur votre téléphone dès qu'il y a des mises à jour sur la ligne choisie.

1. Créez votre compte (c'est gratuit !) et connectez-vous.
   Puis👇

2. Allez dans le menu "M-Tickets" pour choisir votre titre de transport (tous les titres dispo*) et cliquez sur "Acheter", puis sur "Payer".

3. Réglez avec votre CB (paiement rapide et sécurisé).

4. Validez votre titre en flashant le QR CODE à bord du véhicule !

Pour valider avec votre smartphone à bord du véhicule, c'est super simple 👉

1. Ouvrez l'appli Réseau Mistral.
2. Dans le menu "M-TICKETS", cliquez sur votre titre en cours.
3. "Flashez" avec votre smartphone le QR CODE à bord du véhicule.

Il est possible d'acheter plusieurs titres depuis un même compte et de les utiliser de deux manières :

• Validation groupée : Lors de la montée à bord, il suffit de scanner les titres achetés pour chaque passager.
  • Par exemple, si deux personnes voyagent ensemble, deux titres peuvent être achetés et validés depuis le même téléphone.
• Option multiprofil : Un compte unique peut gérer plusieurs profils.
  • Par exemple, un parent peut créer un profil pour son enfant sur son propre téléphone et lui attribuer un titre. L'enfant peut ensuite se connecter à l'application avec le même compte depuis son propre smartphone et utiliser le titre qui lui a été attribué.

Pas de panique ! Pour valider le M-Ticket, il suffit d'utiliser les chiffres indiqués sous le QR code. Sélectionnez le titre, cliquez sur le bouton "123" et saisissez le code inscrit sous l'affichette. Exemple : 303+200

Oui, une connexion à internet est obligatoire pour acheter, valider, et contrôler votre M-Ticket. Il est également nécessaire d'être connecté au compte rattaché au titre en cours de validation.

Pour réserver un trajet en Appel Bus, il est nécessaire d’avoir un compte sur l’application. Une fois connecté :

1. Ouvrir l'application et aller dans l'onglet "Horaires" 📅.
2. Sélectionner la ligne Appel Bus.
3. Choisir sur l’écran les points de départ et d’arrivée.
4. Se laisser guider pour finaliser la réservation.

💡 Les réservations sont également accessibles depuis les résultats de recherche d’itinéraire. (Résa possible jusqu’à 1 heure avant le déplacement, sous réserve de disponibilité et de compatibilité des trajets)